برنامه فعالیت شعب بانکها در روزهای پایانی سال ۱۴۰۴
بانکها در روزهای پایانی سال با ترکیبی از شعب فعال و خدمات آنلاین آماده خدمترسانی به مشتریان هستند. ساعات کاری و جزئیات اعلام شد.
شورای هماهنگی بانکها در اطلاعیهای رسمی اعلام کرد که با هماهنگی بانک مرکزی، برنامه کاری شعب بانکها در سراسر کشور از شنبه ۲۳ اسفندماه ۱۴۰۴ تا پایان سال مشخص شده است.
براساس این اطلاعیه، میزان فعالیت شعب در استانهای مختلف بین ۲۰ تا ۱۰۰ درصد متغیر بوده و فهرست دقیق نام شعب فعال در وبسایت رسمی هر بانک منتشر میشود. این شعب به همراه تیمهای فنی و پشتیبانی ستاد مرکزی، خدمات بانکی موردنیاز مشتریان را در این بازه زمانی ارائه خواهند داد.
ساعات کاری بانکها
همه شعب فعال در بازه فوق، از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ آماده ارائه خدمات خواهند بود. این برنامه با هدف تسهیل امور مالی مشتریان در روزهای شلوغ پایانی سال تدوین شده است.
تأکید بر استفاده از خدمات غیرحضوری
با وجود پایداری کامل خدمات حضوری و غیرحضوری، شورای هماهنگی از شهروندان خواسته است تا حد امکان از خدمات آنلاین و برخط بانکها استفاده کنند تا ضمن کاهش ازدحام شعب، فرآیند خدمترسانی سریعتر انجام شود.
نکات مهم
- حداقل ۲۰٪ و حداکثر ۱۰۰٪ شعب بانکها فعال خواهند بود.
- جدول اسامی شعب فعال در سایت بانکها منتشر میشود.
- ساعت فعالیت از ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ تعیین شده است.
- خدمات برخط در وضعیت پایدار و قابل دسترسی است.
