خدمت جدید پلیس راهور معرفی شد / دیگر نیازی نیست برای خلافی خودرو به پلیس +۱۰ بروید!
پلیس راهور فراجا اعلام کرد، اعتراض به جریمه‌های رانندگی از این پس به‌صورت آنلاین و اینترنتی انجام می‌شود و دیگر نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ یا مراکز اجرائیات نیست.
این خدمت جدید، یکی از سه طرح ویژه فراجا در هفته پلیس (۱۱ تا ۱۷ مهر ۱۴۰۴) است و در کنار آن، بخشودگی جرایم دیرکرد خودرو و ارائه تسهیلات برای ترخیص خودروهای توقیفی نیز در دسترس شهروندان قرار گرفته است تا فرآیند رسیدگی به تخلفات سریع‌تر و شفاف‌تر شود. برای ثبت اعتراض، کاربران می‌توانند از سامانه راهور ۱۲۰ یا اپلیکیشن پلیس من استفاده کنند.
آموزش ثبت اعتراض در اپلیکیشن پلیس من
استفاده از اپلیکیشن پلیس من ساده‌تر از سامانه راهور ۱۲۰ است. کافیست کاربران پلاک خودرو و کد ملی مالک را وارد کنند و با پرداخت ۶,۲۰۰ تومان جزئیات خلافی خودرو را مشاهده نمایند. همچنین برای دیدن تصویر هر تخلف ثبت‌شده توسط دوربین، هزینه‌ای معادل ۱,۵۵۰ تومان دریافت می‌شود.
مراحل ثبت اعتراض به خلافی
بسیاری از جریمه‌ها توسط دوربین‌ها ثبت می‌شوند و در مواردی ممکن است اشتباهاتی مانند خواندن اشتباه پلاک یا مغایرت زمان و مکان رخ دهد. مراحل اعتراض در اپلیکیشن پلیس من به شرح زیر است:
- ورود به اپلیکیشن و بخش «ریز تخلفات ثبت‌شده»
- انتخاب تخلف مورد نظر
- لمس گزینه «اعتراض به جریمه رانندگی»
- درج توضیحات درباره خطای ثبت (مثل اشتباه در پلاک یا مکان)
- ارسال اعتراض و دریافت کد رهگیری
- پیگیری نتیجه از طریق بخش «اعتراضات من» در همان اپلیکیشن
نرخ جریمه‌ها و جزئیات آن در جدول نرخ جرایم رانندگی ۱۴۰۴ قابل مشاهده است. با توجه به تازه بودن این سامانه، ممکن است گاهی اختلال‌هایی رخ دهد که به مرور رفع خواهد شد.
پیگیری نتیجه اعتراض
پس از ثبت اعتراض، کاربران می‌توانند نتیجه بررسی را از طریق اپلیکیشن پلیس من یا پیامک دریافت کنند. در صورت نیاز به پیگیری تلفنی، مرکز پلیس راهور تهران بزرگ با شماره ۸۸۲۸۸۸۸۸ پاسخگو است. طبق تجربه، نتیجه اعتراض معمولا طی ۳ تا ۱۰ روز کاری اعلام می‌شود.
