فوری: تراست ولت هک شد! / ارزهای دیجیتال ایرانیها مسدود شده است؟

در پی نگرانیهای گسترده کاربران درباره صفر شدن موجودی رمزارزها در کیف پول تراست ولت (Trust Wallet)، این شرکت اعلام کرد که هیچ حسابی از کاربران ایرانی مسدود نشده و مشکل فعلی صرفاً یک اختلال موقتی در سیستم نمایش داراییهاست.
به گزارش تجارتنیوز، کاربران از شب گذشته گزارش دادهاند که موجودی رمزارزهایشان در تراست ولت صفر نمایش داده میشود. این اتفاق موجب نگرانی شدید و شایعاتی درباره احتمال تحریم کاربران ایرانی شد؛ اما بررسیها نشان میدهد موضوع ارتباطی با ایران ندارد.
علت صفر شدن ارزها در تراست ولت
کارشناسان توضیح دادهاند که این مشکل به دلیل باگ سرورهای قیمتگذاری تراست ولت رخ داده و ارتباطی با حساب کاربران ندارد. دادهها و رمزارزها همچنان در بلاکچین محفوظ هستند و تنها نمایش لحظهای آنها در اپلیکیشن با اختلال روبهرو شده است.
مراحل پیشنهادی برای رفع موقت مشکل
کاربران میتوانند برای اطمینان از وضعیت کیف پول خود، اقدامات زیر را انجام دهند:
۱. اپلیکیشن تراست ولت را بهروزرسانی کنند.
۲. برنامه را با فیلترشکن فعال باز کرده و مجدداً بررسی کنند.
۳. در صورت تداوم اختلال، چند ساعت صبر کرده و دوباره تلاش کنند؛ زیرا این نوع مشکلات معمولاً بهصورت خودکار رفع میشود.
اختلال جهانی نه منطقهای
طبق گزارشهای کاربران از سراسر جهان، این اختلال بهطور جهانی رخ داده و مربوط به مشکل فنی در سامانه نمایش قیمتها و داراییهاست. در نتیجه، هیچ تغییری در موجودی واقعی کاربران ایجاد نشده است.
به گفته منابع رسمی، جای هیچ نگرانی وجود ندارد و تراست ولت بهزودی مشکل را برطرف خواهد کرد. دارایی کاربران در کیف پولهای غیرمتمرکز همواره در بلاکچین ذخیره میشود و حتی در صورت بروز اختلال نرمافزاری، رمزارزها از بین نمیروند.