شما به عنوان یک خریدار، می‌توانید طلایی که خریدید را تبدیل به شمش‌های حداقل ۵ گرمی و یا ضریبی از ۵ کنید و برای دریافت آن، درخواست دهید. پس از درخواست دریافت طلا، می‌توانید طلای خود را در بازار طلا تهران به صورت حضوری دریافت کنید.

چنانچه درخواست دریافت طلا کردید ولی پشیمان شدید، می‌توانید به راحتی با پشتیبانی میلی ارتباط برقرار کنید و اطلاع دهید که از درخواست خود پشیمان شده‌اید تا فرایند را لغو کنند.