میلی خود را موظف به پاسخگویی و پشتیبانی کاربران میداند و برای ارتباط با کاربران راههای مختلفی ارائه کرده است. برای ارتباط با میلی، میتوانید از روشهای زیر اقدام کنید:
صفحه سوالات متداول
شما میتوانید پاسخ بسیاری از سوالات خود را در صفحه مرکز دانش میلی مشاهده کنید. (صفحه سوالات متداول میلی)
ارسال ایمیل یا تیکت
برای برقراری ارتباط میتوانید به آدرس support@milli.gold ایمیل ارسال کرده یا با تکمیل کردن فرم تماس با ما در صفحه تماس با میلی درخواست خود را ارسال کنید.
پشتیبانی آنلاین و تلفنی
میلی بهصورت ۲۴ ساعته و حتی در ایام تعطیل، از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی آماده پاسخگویی به کاربران گرامی است. همچنین میتوانید در هر ساعتی از شبانهروز با شماره 91200150-021 جهت ارتباط با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید.
صفحات مجازی میلی
برای کسب اخبار و اطلاعیهها، میلی را در صفحات مجازی دنبال کنید. همچنین اکانتهای رسمی میلی در فضای مجازی بهطور کامل در صفحه شبکههای اجتماعی میلی معرفی شده است.
شعب و نمایندگیهای میلی برای تحویل حضوری طلا
میلی در حال حاضر در چند شهر ایران دارای شعب و نمایندگیهای فعال است که امکان تحویل حضوری شمش طلا را برای کاربران فراهم میکنند. شعب رسمی میلی در تهران عبارتاند از:
شعب رسمی میلی در تهران
- پاساژ شمسالعماره: بازار بزرگ تهران، خیابان ناصرخسرو، پاساژ شمسالعماره، طبقه منفی ۲، پلاک ۲۳۹
- مجتمع تجاری سونسنتر: خیابان دکتر آیت، ضلع جنوب غربی میدان هفتحوض، پایینتر از خیابان رضوان، مجتمع تجاری سونسنتر، طبقه اول، واحد ۱۰۲
- مجتمع تجاری اُپال: سعادتآباد، بلوار فرحزادی، میدان کتاب، ابتدای بلوار کوهستان، مرکز تجاری اُپال، طبقه اُپال کویین یا ۲، واحد ۲۰۰/۳
نمایندگیهای میلی در سایر شهرها
علاوه بر شعب تهران، نمایندگیهای تحویل حضوری شمش طلا در شهرهای زیر نیز فعال هستند:
تهران (نازیآباد و اندیشه)، کرج، قم، اصفهان، تبریز، مشهد، ساری، سیرجان و شیراز.
برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره شعب و نمایندگیهای میلی به صفحه آدرس شعب و نمایندگیها مراجعه کنید.
