اگر سوال شما اینست که چرا احراز هویت من انجام نمیشه یا چرا در زمان احراز هویت خطا میده. در جواب باید بگوییم که فرایند احراز هویت در میلی به این صورت است که امکان عدم تایید در آن وجود ندارد. در واقع افراد ممکن است قادر به احراز هویت در میلی نباشند که غالبا مربوط به ثبت اطلاعات هویتی اشتباه و یا ثبت شماره موبایل به نام فرد دیگری جز خود فرد خواهد بود. اما برای اطمینان از این امر با کارشناسان میلی گلد در ارتباط باشید.
از آنجایی که میلی یک بستر امن برای مبادلات مالی و خرید طلای آب شده است، احراز هویت و مراحل قانونی برای استفاده از این پلتفرم و اپلیکیشن بسیار دقیق و محتاطانه پیش میرود. دلایل عدم تکمیل احراز هویت در میلی عبارتند از:
- حداقل ۱۸ سال سن ندارید و زیر سن قانونی هستید.
- شماره ملی خود را اشتباه وارد کردهاید.
- اطلاعات ثبتنام در میلی با اطلاعات ثبت شده در سازمان ثبت احوال کشور تطابق ندارد.
- شماره تلفن یا تاریخ تولدتان را به درستی وارد نکردهاید.