چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

ثبت نام و احراز هویت

میلی، اپلیکیشنی امن و راحت برای خرید، فروش و پس‌انداز آنلاین طلای آب شده است. برای شروع کار با میلی، تنها به یک گوشی هوشمند یا رایانه و اتصال به اینترنت نیاز دارید. اولین گام: ثبت‌نام و احراز هویت برای استفاده از تمام امکانات میلی، ابتدا باید در پلتفرم ثبت‌نام کرده و هویت خود را […]

الویت میلی حفظ امنیت سرمایه و اطلاعات کاربران است. اطلاعات شخصی و تراکنش‌های شما در میلی با بالاترین سطح امنیت محافظت می‌شوند. زیرساخت‌های امنیتی قدرتمندی که برای این پلتفرم طراحی شده‌اند، از دسترسی افراد غیرمجاز به اطلاعات شما جلوگیری می‌کنند. حتی تیم توسعه‌دهنده اپلیکیشن نیز دسترسی محدودی به اطلاعات کاربران دارد تا حریم خصوصی شما […]

جهت استفاده از تمام امکانات میلی و انجام معاملات طلا، احراز هویت الزامی است. این فرآیند به منظور حفظ امنیت سرمایه‌گذاری شما و همچنین رعایت قوانین و مقررات مربوط به خرید و فروش طلا طراحی شده است. هنگام نصب اپلیکیشن یا ورود به سایت میلی، اولین مرحله، تکمیل فرآیند احراز هویت و ثبت اطلاعات است. […]

در حال حاضر احراز هویت میلی فاقد هرگونه سطح‌ بندی است. اما توجه بفرمائید در صورتی که سازمان‌هایی مایل به همکاری با میلی‌ قصد ایجاد احراز هویت سطح‌‌بندی‌شده‌ داشته باشند؛ پس از ارتباط با تیم پشتیبانی می‌توانند درخواست خود را مطرح نموده تا در صورت تایید قابلیت‌های متنوع‌تری از احراز هویت برای آن‌ها فراهم شود.

یکی از مهم‌ترین مزیت‌های میلی، امکان ثبت‌نام و احراز هویت در سریع‌ترین زمان ممکن است. در صورتی که مدارک ارسالی شما کامل و بدون نقص باشند، فرآیند احراز هویت تنها چند دقیقه پس از تکمیل ثبت‌نام انجام خواهد شد.

یکی از دلایل اصلی عدم موفقیت در فرایند احراز هویت، ثبت اطلاعات نادرست است. این امر به دلیل اهمیت بالای امنیت در پلتفرم میلی، بسیار جدی گرفته می‌شود. از جمله دلایل متداول می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:   یادآوری مهم: پلتفرم میلی با رویکردی مبتنی بر امنیت و دقت بالا، فرایند احراز هویت را انجام […]

برای خرید و فروش طلا و استفاده از خدمات میلی، ابتدا باید فرآیند احراز هویت را تکمیل کنید. برای این منظور، مدارک و اطلاعات زیر مورد نیاز است: توجه: تکمیل فرآیند احراز هویت تنها زمانی امکان‌پذیر است که مالکیت سیم‌کارت به نام فرد ثبت‌نام‌کننده باشد. در غیر این صورت، فرآیند ثبت‌نام نهایی نشده و امکان […]

برای تکمیل فرآیند ثبت‌نام و احراز هویت در میلی، استفاده از شماره تلفن همراهی که به نام شخص متقاضی و مطابق اطلاعات ثبت‌شده در سامانه ثبت احوال باشد، الزامی است. در صورت عدم تطابق شماره همراه با اطلاعات هویتی شما، فرآیند احراز هویت با مشکل مواجه شده و امکان استفاده از خدمات پلتفرم میلی فراهم […]

دلایل زیادی برای عدم دریافت کد فعال‌سازی OTP وجود دارد. احتمالا به خاطر اختلال سیم کارت در ساعات شلوغی پیامک برای شما ارسال نشده است یا شماره تلفن همراه خود را اشتباه وارد کرده‌اید. برای دریافت کد فعال‌سازی درصورت اطمینان از صحت شماره تلفن همراه خود اقدامات زیر را انجام دهید:

امکان ویرایش نام، نام خانوادگی و تاریخ تولد از طریق بخش «پروفایل» در دسترس شما قرار دارد. برای تغییر شماره همراه، لازم است با پشتیبانی میلی تماس بگیرید و تصویر کارت ملی به همراه سند مالکیت یا سند انتقال سیم‌کارتی را که هنگام احراز هویت در میلی ثبت شده است، ارسال کنید. این مدارک را […]

چیزی که دنبالش بودی رو نیافتی؟

همین حالا با پشتیبانی میلی تماس بگیر و بپرس