یکی از دلایل اصلی عدم موفقیت در فرایند احراز هویت، ثبت اطلاعات نادرست است. این امر به دلیل اهمیت بالای امنیت در پلتفرم میلی، بسیار جدی گرفته می‌شود.

از جمله دلایل متداول می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: 

  • سن کمتر از ۱۸ سال: استفاده از خدمات میلی تنها برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است. 
  • ثبت اشتباه کد ملی: کوچک‌ترین اشتباه در واردکردن کد ملی می‌تواند باعث عدم تطابق و رد شدن اطلاعات شود.
  • عدم تطابق اطلاعات با سازمان ثبت احوال: اطمینان حاصل کنید که اطلاعات واردشده در میلی با اطلاعات ثبت‌شده در سازمان ثبت احوال یکسان باشد.
  • اشتباه در واردکردن شماره تلفن یا تاریخ تولد: این اطلاعات نیز باید به دقت و بدون اشتباه وارد شوند.

 یادآوری مهم: پلتفرم میلی با رویکردی مبتنی بر امنیت و دقت بالا، فرایند احراز هویت را انجام می‌دهد. در صورت بروز هرگونه مشکل در این زمینه، کارشناسان پشتیبانی ما آماده راهنمایی و رفع مشکل شما خواهند بود.

پشتیبانی تلفنی: 91200150-021
ایمیل: support@milli.gold