دلایل زیادی برای عدم دریافت کد فعالسازی OTP وجود دارد. احتمالا به خاطر اختلال سیم کارت در ساعات شلوغی پیامک برای شما ارسال نشده است یا شماره تلفن همراه خود را اشتباه وارد کردهاید.
برای دریافت کد فعالسازی درصورت اطمینان از صحت شماره تلفن همراه خود اقدامات زیر را انجام دهید:
- از پر نبودن صندوق پیامکهای خود اطمینان یابید؛
- وضعیت آنتندهی سیمکارت خود را بررسی کرده تا در شرایط مناسب آنتندهی باشید؛
- قسمت Spam (هرزنامه) پیامکهای خودرا بررسی کنید؛
- مطمئن شوید که سرشمارههای پیامکی میلی را مسدود نکردهاید؛
- یکبار تلفن خود را روی حالت پرواز گذاشته و پس از چند دقیقه از آن خارج کنید؛
- گوشی تلفن خود را ریاستارت (خاموش و روشن) و دوباره جهت دریافت کد اقدام کنید؛
- حدود ۱۵ تا ۳۰ دقیقه صبر کرده و سپس دوباره برای دریافت کد اقدام کنید؛
- با پشتیبانی میلی تماس بگیرید 91200150-021.
