چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟
میلی، پلتفرمی امن و راحت برای خرید و فروش آنلاین طلای آب شده است. برای شروع کار با میلی، تنها به یک گوشی هوشمند یا رایانه و اتصال به اینترنت نیاز دارید. ثبت‌نام و احراز هویت: اولین گام برای استفاده از تمام امکانات میلی، ابتدا باید در پلتفرم ثبت‌نام کرده و هویت خود را احراز […]
اصلی‌ترین اصول میلی حفظ امنیت سرمایه و اطلاعات کاربرانش است. اطلاعات شخصی و تراکنش‌های شما در میلی با بالاترین سطح امنیت محافظت می‌شوند. زیرساخت‌های امنیتی قدرتمندی که برای این پلتفرم طراحی شده‌اند، از دسترسی افراد غیرمجاز به اطلاعات شما جلوگیری می‌کنند. حتی تیم توسعه‌دهنده اپلیکیشن نیز دسترسی محدودی به اطلاعات کاربران دارد تا حریم خصوصی […]
برای استفاده از تمام امکانات میلی و انجام معاملات طلا، احراز هویت الزامی است. این فرآیند به منظور حفظ امنیت سرمایه‌گذاری شما و همچنین رعایت قوانین و مقررات مربوط به خرید و فروش طلا طراحی شده است. هنگام نصب اپلیکیشن یا ورود به سایت میلی، اولین مرحله، تکمیل فرآیند احراز هویت و ارسال اطلاعات است. […]
احراز هویت میلی در حال حاضر فاقد هرگونه سطح‌بندی است. اما در صورتی که سازمان‌های مایل به همکاری با میلی‌گلد بخواهند احراز هویت سطح‌بندی شده‌ای ایجاد کنند؛ می‌توانند با تیم پشتیبانی میلی ارتباط بگیرند و درخواست خود را مطرح کنند تا در صورت تایید پلن‌های متنوع‌تری از احراز هویت برای آن‌ها فراهم شود.
ثبت‌نام و احراز هویت در میلی گلد در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود. به عبارتی، در صورت نبود نقص در مدارک، احراز هویت شما فقط در ۳ دقیقه پس از اتمام ثبت نام صورت می‌پذیرد.
یکی از دلایل اصلی عدم موفقیت در فرایند احراز هویت، ثبت اطلاعات نادرست است. این امر به دلیل اهمیت بالای امنیت در پلتفرم میلی، بسیار جدی گرفته می‌شود. دلایل رایج عدم موفقیت در احراز هویت: توجه: میلی به عنوان یک پلتفرم امن، فرایند احراز هویت را با دقت بالایی انجام می‌دهد. به همین دلیل، امکان […]
برای اینکه بتوانید در میلی خرید و فروش طلا انجام دهید و از خدمات آن استفاده کنید باید احراز هویت انجام دهید. برای احراز هویت نیز باید مدارک زیر را در دسترس داشته باشید: دقت داشته باشید برای اینکه احراز هویت شما تکمیل شود باید مالکیت خط به نام خودتان باشد در غیر این صورت […]
برای تکمیل موفقیت‌آمیز ثبت‌نام و احراز هویت در میلی، استفاده از شماره موبایلی که به نام خودتان در سامانه ثبت احوال ثبت شده، الزامی است. عدم تطابق شماره موبایل با اطلاعات هویتی شما، منجر به مسدود شدن روند احراز هویت و ناتوانی در استفاده از خدمات پلتفرم خواهد شد.
دلایل زیادی برای عدم دریافت کد فعالسازی OTP وجود دارد. احتمالا به خاطر اختلال سیم کارت در ساعات شلوغی روز پیامک برای شما ارسال نشده است یا شماره تلفن همراه خود را اشتباه وارد کرده‌اید. برای دریافت کد فعالسازی اقدامات زیر را انجام دهید:
خیر. شما نمی‌توانید مشخصات خودتان را بعد از ثبت نام تغییر دهید. مگر اینکه با پشتیبانی میلی تماس بگیرید و علت تغییر اطلاعات را به ایشان توضیح دهید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
